¿Qué es una póliza de seguro?

La póliza de seguro es un documento formalizado en el que se recogen y detallan todas las coberturas, riesgos excluidos, derechos y obligaciones contratadas en un seguro y aceptadas por todas las partes implicadas. 

 

¿Qué es una póliza de seguro? 

Cuando se lleva a cabo la contratación de un seguro de cualquier tipo, ya sea de vida, de hogar, de viajes…, todos los participantes deben firmar un documento en el que se aceptan las condiciones que en él se establecen. Este documento es la póliza de seguro y en él se establecen de forma clara, acotada y concisa, cuáles son los riesgos y coberturas incluidas y excluidas, los beneficiarios y los derechos y obligaciones que todas las partes aceptan. 

Por ejemplo, el pago de la prima por parte del tomador o la obligación de cubrir el riesgo o prestar el servicio contratado, por parte de la aseguradora. 

 

¿Para qué sirve una póliza de seguro? 

La póliza de seguro sirve para establecer claramente cuáles son los acuerdos que se han alcanzado en el momento de la contratación. Qué coberturas explicitas están cubiertas, cuáles quedan fuera, qué compensaciones económicas se establecen…De este modo, tanto el asegurado como la compañía pueden consultar todo lo que necesiten en el momento en el que sea necesario. 

 

Elementos de una póliza de seguro 

1. Condiciones generales 

En ellas se recogen todas las normas básicas que rigen la relación y los acuerdos contraídos en el contrato.  

Se establece el tipo de cobertura y el riesgo asegurado, las exclusiones, las obligaciones y declaraciones del asegurado, la agravación o alteración del riesgo, la obligación de satisfacer las primas pactadas y las consecuencias de no hacerlo, la fecha de validez y vencimiento, el procedimiento de denuncia del siniestro y el sistema de comunicación entre las partes interesadas. 

Así como todas las leyes oficiales que regulan los acuerdos firmados. 

 

1. Condiciones particulares 

Por otro lado, también está el apartado de condiciones particulares de la póliza de seguro. Éstas recogen aquellos aspectos que no son materia de las condiciones generales y que se han establecido por mutuo acuerdo de las partes implicadas. En ellas se permite la incorporación de la singularidad de cada póliza y están compuestas por los requisitos de aseguramiento, la especificación del riesgo cubierto, la identificación del asegurador, el Tomador, el Asegurado y, en caso de requerirlo, el Beneficiario. Así como la descripción del riesgo asegurado, el monto, la prima convenida y su forma de pago… 

Por tanto, todas las condiciones que aquí se recogen son variables y pueden modificarse siempre y cuando todas las partes muestren su consentimiento, anexando a la póliza un documento que recoge las modificaciones, llamado suplemento.  

1. Condiciones especiales 

Y, por último, la sección de condiciones especiales. Aquí se amplían, condicionan, delimitan, modifican o se suprimen riesgos, así como también se extienden o restringen las coberturas recogidas en las condiciones generales.  

De nuevo, este apartado debe estar expresamente aceptado por todos los intervinientes. 

 

En Aegon no contamos con Condiciones Generales y Particulares, ya que tenemos la póliza como único documento que condensa todo.  

 

Ejemplo de póliza de seguro Aegon 

En Aegon contamos con un modelo de póliza en el que recogemos toda la información en un mismo documento: condiciones generales, particulares y especiales. De esta forma nuestros Asegurados reciben únicamente la información precisa sobre su seguro. 

En el modelo de póliza de seguro Aegon, las partes fundamentales son: 

• ¿Qué he contratado?: con los datos fundamentales de las personas que intervienen en el contrato, como, por ejemplo, el Tomador, la Compañía Aseguradora, el tipo de producto e incluso el Asegurado si fuera distinto el Tomador. 

• ¿Cuál es el precio?: con información sobre la prima que se pagará y cómo realizar el pago 
• ¿Qué incluye mi seguro?: con el detalle de coberturas incluidas, tanto obligatorias como opcionales y sus correspondientes exclusiones. 
• Cobro de las prestaciones: con información fundamental en caso de siniestro 
• Otros apartados como la Legislación que se aplica, Protección de datos… 

Más información sobre la póliza de seguro 

Cada póliza de seguro es única e intransferible. Por ello, cuentan con un número que identifica cada póliza contratada. El número de póliza te ayuda a localizar tu seguro ya que identifica tu póliza y te facilitará realizar cualquier gestión. 

En el caso de tener contratadas diferentes pólizas con diferentes compañías aseguradoras, este número variará. Puesto que cada aseguradora cuenta con su propio sistema de numeración.