¿Cuánto tardan en pagar un seguro de vida?

Para saber cuánto tardan en pagar un seguro de vida, los beneficiarios deben acudir a la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguros. En ella se estipula que la indemnización debe abonarse al beneficiario en un plazo máximo de 40 días.  

 

Plazo para cobrar un seguro de vida 

Cuando las personas interesadas inician los trámites para poder reclamar la indemnización que les corresponde como beneficiarios de un seguro de vida, la compañía cuenta con un plazo máximo de 40 días, desde el momento en el que se notifique el suceso, para hacer efectivo el pago.  

De todos modos, es importante y muy recomendable que los beneficiarios se pongan en contacto directamente con la compañía en la cual está suscrita la póliza para poder verificar los plazos y confirmar que se ha entregado toda la documentación necesaria y que no existan errores que puedan retrasar el pago de la indemnización.   

Requisitos para cobrar el seguro de vida 

Una vez las personas interesadas han notificado el suceso a la compañía aseguradora, ésta solicitará la documentación que considere necesaria para iniciar los trámites y comprobar que se cumplen con todos los requisitos para poder llevar a cabo el cobro del seguro de vida. Por norma general, las personas interesadas deberán presentar: 

• Certificado de defunción de la persona asegurada 
• El número de póliza de vida contratada con la compañía 
• El documento de identidad de la persona asegurada 

• El Certificado de Últimas Voluntades  
• La copia del último testamento, si lo hubiera 
• En el caso de que la reclamación la hiciera el cónyuge, el certificado matrimonial 
• El documento de identidad de los beneficiarios del seguro de vida 
• En el caso de que el fallecimiento se hubiera producido por accidente, la compañía aseguradora puede pedir, también, que los beneficiarios entreguen las diligencias judiciales, el atestado y otros informes como, por ejemplo, la autopsia.  

Además de esta documentación, cada compañía aseguradora puede solicitar la que considere necesaria para poder llevar a cabo el pago.  

 

Plazos para reclamar el seguro de vida 

Según la propia Ley de Contrato de Seguro, el plazo para reclamar la indemnización de un seguro es de siete días desde el momento en el que se tiene conocimiento del suceso. Aún así, en el caso de los seguros de vida es imposible cumplir con este plazo, puesto que en ocasiones los beneficiarios puede que no sean conscientes de las pólizas que el asegurado tenía vigentes en el momento del fallecimiento ni del nombre de la compañía aseguradora al que pertenecía la póliza.  

Por ello, las personas interesadas deben solicitar el certificado de contratos de seguros de cobertura de fallecimiento a través del modelo 790 que ofrece el Ministerio de Justicia, ya sea de forma presencial en las diferentes sedes de Gerencia Territorial del Ministerio, de forma online o por correo ordinario. Además, este certificado sólo puede pedirse transcurridos 15 días naturales desde el fallecimiento.  

Una vez se obtiene, en él aparecen todas las pólizas vigentes de la persona asegurada y el nombre de las compañías en las que están suscritas, por lo que las personas interesadas deben contactar directamente con ellas para iniciar los trámites para el cobro del seguro de vida.  

El plazo máximo para poder reclamar el pago de la indemnización de un seguro de vida es de, como máximo, cinco años, siempre y cuando no se haya retrasado la reclamación por dolo, mala fe o culpa grave, es decir, que el retraso no se haya perpetuado intencionadamente con el objetivo de provocar daños y perjuicios a terceros.